Política de Privacidade
Esta Política descreve como a PERFORMETRIX DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 59.551.419/0001-84 (“nós”), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site sementeenergetica.com.br e dos compradores do produto “Semente Energética”, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Rua John F. Kennedy, 247E, Apto 1005 · Passo dos Fortes · Chapecó/SC · CEP 89.805-500
Contato do encarregado (DPO): suporte@sementeenergetica.com.br
1. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e, na compra, dados de cobrança (CPF e informações necessárias à emissão da nota fiscal).
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamento (gateway). Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente para funcionamento e melhoria do site.
2. Para que usamos seus dados
- Processar sua compra, liberar o acesso ao produto e emitir nota fiscal;
- Prestar suporte e atendimento pós-venda;
- Enviar comunicações sobre o produto adquirido e, mediante seu consentimento, novidades e ofertas;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da operação.
3. Base legal
Tratamos seus dados com fundamento na execução de contrato (sua compra), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse para segurança e melhoria dos serviços e, quando aplicável, no seu consentimento — que pode ser revogado a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com: processadores de pagamento, plataforma de entrega do conteúdo, ferramentas de e-mail e contabilidade, e autoridades públicas quando exigido por lei. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das informações.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter o site funcionando, medir audiência e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções podem ser afetadas.
6. Retenção e segurança
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei (por exemplo, prazos fiscais). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta escrever para suporte@sementeenergetica.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
8. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.