Semente Energética
Política de Reembolso
Na PERFORMETRIX DIGITAL LTDA (CNPJ 59.551.419/0001-84), acreditamos no valor da “Semente Energética”. Por isso oferecemos uma garantia simples e sem burocracia.
Se o produto não fizer sentido pra você, é só pedir o reembolso dentro de 7 dias corridos a partir da compra. Devolvemos o valor integral, sem perguntas complicadas.
1. Direito de arrependimento (art. 49 do CDC)
Por se tratar de compra realizada fora de estabelecimento físico, você tem direito de desistir da aquisição no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra ou do recebimento do acesso, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, o valor pago é integralmente restituído.
2. Como solicitar
- Envie um e-mail para suporte@sementeenergetica.com.br;
- Informe o nome e o e-mail utilizados na compra;
- Pronto. Não é necessário justificar o motivo.
3. Prazo de estorno
Após a confirmação do pedido, processamos o reembolso pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. O valor costuma retornar em até 5 a 14 dias úteis, dependendo dos prazos do seu banco ou da administradora do cartão.
4. Após o prazo de garantia
Passados os 7 dias, o direito ao reembolso por arrependimento se encerra. Ainda assim, se você tiver qualquer problema técnico de acesso ao produto, entre em contato — vamos resolver.
5. Contato
Qualquer dúvida sobre reembolso ou acesso: suporte@sementeenergetica.com.br. Atendimento por equipe própria.